Технологии и качество продаж: Учебное пособие

Учебное пособие содержит систематизированный материал по дисциплине «Технологии продаж». В учебном пособии подробно изложены техники и методы продаж продуктов туриндустрии, способы эффективного поведения продавца туристских услуг, а также изменения в общественной психологии потребления туристских услуг. Настоящее пособие написано в соответствии с программой дисциплины «Технологии продаж», реализуемой в ФГБОУ ВО ВСГУТУ. Предназначено для студентов направления 43.03.02 – «ТУРИЗМ».